放大字體
縮小字體
健保署於 9/21、9/22 舉辦亞太經濟合作會議（APEC）數位健康照護與創新研討會，李伯璋署長表示：「在疫情之後，各國加速利用數位工具來改善醫療效率，今天有機會同台交流，他山之石，能夠互相汲取經驗及創新想法，對各國都有幫助。」
APEC 數位健康照護與創新研討會是自 COVID-19 疫情流行以來，衛福部首次舉辦的實體國際研討會，希望與國際交流台灣數位醫療經驗，除了學習各國強項與經驗外，也期望未來與各經濟體在健康照護議題上有合作機會。
在研討會中，菲律賓衛生部知識管理及資訊技術服務處 Dr. Enrique Tayag 處長與澳洲昆士蘭大學線上健康中心主任 Anthony Smith 教授也分享兩國的醫療政策發展、法規與現況。
國情不同 遠距醫療面對不同挑戰
澳洲昆士蘭大學線上健康中心主任暨丹麥大學 Anthony Smith 教授分享澳洲遠距醫療的特色：「在澳洲有 1/3 的人居住在主要城市以外的地方，從住家到最近的醫院可能有 2000 公里的路程，昆士蘭每年花費在醫療運輸的費用就超過 1900 萬。澳洲在疫情前每年有 2 萬 7 千人次使用通訊醫療服務，在疫情開始後已累計超過 4500 萬人次，雖然疫情促使通訊醫療服務迅速發展，但人力資源不足以及數位落差的問題仍沒有有效解決。」
菲律賓衛生部知識管理和資訊技術服務處 Dr. Enrique Tayag 處長說明：「菲律賓有 1.1 億的人口分住在 7100 個島上，遠距醫療的發展在科技及資通訊上面臨挑戰，在疫情剛開始時，設置了 1555 的電話專線提供民眾資訊面的服務，在疫情迅速發展下因應民眾需求，專線開始提供醫療服務，非從業人員可能很難想像只是同一支電話提供不同服務，在醫療人力、法規、倫理會面對多少挑戰，期望未來的通訊醫療不只在各國發展，更能跨境與國際組織接軌。」
「通訊診察治療辦法」修訂中 將擴大服務對象
衛福部在 2018 年發布遠距醫療的法規「通訊診察治療辦法」，但台灣多數人過去習慣直接去醫院看醫生，對於遠距醫療不是那麼熟悉，法規也有很多限制，包含運用層面、處方開立等。隨著疫情影響，人們的就醫習慣也逐漸改變，藉由各種3C產品、軟體、APP 來進行遠距醫療的服務漸增，民眾也開始習慣使用視訊看診。
健保署長李伯璋說明，視訊診療在複診、慢性病與癌症病患等治療上，都有很大的助力，衛福部今年修訂的「通訊診察治療辦法」草案，也將串接健保支付系統，讓遠距醫療與居家醫療相互配合，有望擴大服務對象、內容與開立處方。
根據「通訊診察治療辦法」，遠距醫療的適用對象包括山地、離島、偏僻地區，特殊情形及急迫情形。未來將修法將原本 5 類適用對象擴增至 10 類，開放慢性病穩定的病人、安寧療護、身障及社會福利機構，以及監獄、收容所等地方使用，預計年底公告，明年 1 月上路。
衛福部次長石崇良表示，於疫情期間居家照護對象的遠距醫療，目前是依特別條例執行，時限是到明年 6 月底，接下來會將傳染病期間的使用納入辦法中，確診者未來有需求仍可使用。對於接下來擴大的對象，衛福部也會允許直接開立處方，讓民眾更方便，對於涉及個人資料、病歷資料的搜集、傳輸儲存交換，也會要求符合國際的加密規定或資安要求。
文／趙乙錚、圖／黃懷賢
延伸閱讀：
數位資訊推動醫療創新發展！一次看APEC研討會四大重點
疫情下基層院所就診降幅最高！減少近4成民眾就醫可近性
整理包／怎麼預約視訊看診？常見三大管道一次看健康益友預約流程