「高年級實習生服務」幫助高齡失智患者！

台灣失智症口於106年的失智症人口已超過27萬人，高齡化社會伴隨著失智人口數的增加，依據國際失智症協會在104年發佈的全球失智症報告中，推估該年將新增990萬名失智症患者，也就是平均每3秒就有一人罹患失智症。

高年級實習生服務

「高年級實習生之驚奇服務」，邀請「長智園」中的失智者擔任「高年級實習生」，藉由和7-11合作，透過7-11工作人員的引導及醫療團隊的協助，「高年級實習生」協助門市簡單服務，如製作咖啡、協助貨物上架、收錢結帳…等等，希望「高年級實習生」透過簡易的工作內容與與社會互動，延緩疾病退化的速度，同時，讓社會大眾瞭解失智者能從事部分特定工作，發揮功能，透過你我的包容及引導，協助失智者將複雜的工作拆解及簡化步驟，失智者仍可保有不錯的工作品質。

在友善環境中 幫助失智爺爺奶奶保有原有的能力

參與「高年級實習生」計畫的爺爺奶奶都感到十分驚喜，失智奶奶在補貨時和店員提醒說：「這些貨品都快要沒有庫存了，要趕快叫送貨的來，不然會不夠賣…」，令店員誇目相看。其實失智者在失智後仍保有部分的工作能力。失智者在7-11與客人或店員產生的生活互動，增添了長者不一樣的工作感受。參與的失智爺爺奶奶甚至還十分可愛的問工作人員說:「下次我們還可以來嗎?」失智者在友善的環境中感到被尊重及成就感，自然而然也能保有原有的能力。

即使失智者會逐漸遺忘重要的事物，但每個當下與人互動的美好感受，都會烙印在失智者的心中，進而增進失智者的尊嚴感，不因疾病遠離人群。若大家願意給予「高年級實習生」友善包容的空間及態度，我們這群每日都是新開始的「高年級實習生」對社會仍有所貢獻。

黃聖筑/文   許嘉真/圖