台灣人買不到了！海關導致嚴重延誤，iHerb 宣布暫停對台服務

國人常購買的國外健康食品訂購網站「iHerb」，今天無預警在官網發出公告，表示因台灣海關的新規定及嚴格檢查導致運送延誤，「暫停對台灣的服務」！消息一出，網友一片哀嚎。

該公告表示，台灣海關近期執行了新的清關及查驗流程，訂單清關的時效受到了極大的影響，因為「目前無法預測台灣當局政策實施範圍及預計訂單延遲的情況。為了維護顧客權益及造成困擾，iHerb 將暫停台灣市場的運營」

iHerb 表示，「近期已下訂或出貨的訂單在清關和派送上的延遲，請多耐心和海涵。」但也不放棄台灣市場，表示等海關問題告一段落，將「重啟台灣市場的公告，並提供台灣顧客專屬的優惠以表謝意。」

iHerb 主打於以合理的價格向全球提供健康產品，因價格實惠成為國人跨境網購健康食品的首選。此次因「空運快遞貨物通關辦法」第 12 條規定，涉及輸出入規定的貨物，應以一般進口報單辦理通關，不得以快遞簡易申報單通關，也因此導致 iHerb 申報時間及相關作業等成本大增，只能宣布暫停將貨物送至台灣。

關務署強調，按照貨品輸出入規定，原就規定包括食品、健康食品及藥物等通關貨品不得以簡易申報方式通關，必須以一般進口報單申報，「此一規定由來已久，並非近期改動。」這個規定與查緝非洲豬瘟等政策是兩件事，過去有些快速到貨的例子，有可能是本來就符合申報規定，或者未被抽驗到，若被抽驗到，同樣也會以不符合報關規定而要求補件。

關務署重申，依據空運快遞貨物通關辦法第 12 條規定，涉及輸出入規定的貨物，應以一般進口報單正式報關，不得以快遞簡易申報單通關，報關業者及進口人應查明所進出口貨物是否涉有輸出入規定，如是，則應事先取得各簽審主管機關輸出入同意文件，並依規定以一般報單確實申報各項資料，以利貨物快速完成通關程序。

參考資料：
1. iHerb

文 / 黃慧玫 、 圖 / 何宜庭

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