網路與科技如何改善心理健康？研究：數位服務需要先獲得年輕人信賴

一項發表於《衛生政策與科技》（Health Policy and Technology）期刊上的最新研究表明，因為對提供心理健康服務的手機應用程式缺乏信任，年輕人可能無法獲得他們需要的心理健康支持。專家指出，應用程式或網路資源對心理健康的有效性問題，阻礙了年輕人的使用意願。

研究人員表示，如果對信任和有效性的擔憂能夠得到解決，年輕人更有可能使用數位心理健康工具來協助管理壓力、焦慮和情緒低落等問題。

根據統計，大約五分之一 17 到 24 歲的年輕人有心理健康問題，而數位心理健康介入措施越來越常被視為一種解決方案，因為其方便性、易用性，並且在許多情況下可以免費使用。

提供相關服務的包括正念冥想應用程式、評估應用程式（透過線上量表確定情緒問題）以及治療應用程式，此外，幫助人們管理心理健康的線上課程也隨處可見。然而，年輕人對這些工具的採用率很低。

數位心理健康服務需要獲得年輕人信賴

對此，英國愛丁堡大學（University of Edinburgh）的研究人員調查了 248 名年齡在 17 至 25 歲之間的年輕人，並使用統計模型來評估他們對心理健康科技的態度，包含他們在使用科技之前考慮了什麼，以及先前的使用經驗。

研究發現，參與者對數位心理健康介入的想法相對中立，如果他們認為這項科技值得信賴和有用，就會有更高的使用意願。研究人員希望這些發現將有助於塑造科技發展，確保最大限度地發揮數位工具的潛力，以應對年輕人所面臨的心理健康挑戰。

數位心理健康服務只有在年輕人信任和認為有用的情況下，才能為他們提供可行的解決方案。研究結果表明，應該專注於開發值得信賴的數位健康介入措施，並提供關於有用性和有效性的證據，以提高年輕人的接受度。

研究人員強調，數位心理健康服務的程式設計師和開發人員，應提供高品質的證據和真實應用的範例，並加強安全性和數據管理。正如信譽良好的臨床醫師不會推薦證據不足的藥物或療法一樣，需要更加嚴格地看待相關數位應用的品質。

文／孫珞軒、圖／楊紹楚

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