醫院壅塞！衛福部提短期 3 大策略因應　籲民眾：落實分級醫療

全台各大醫院急診室壅塞情況持續，台灣急診醫學會日前更發出緊急聲明，警告若問題未解決，可能會引發急診醫護人員大規模離職，也要求中央針對長、短期應變措施改善，維護病人安全與醫療品質。衛福部為此說明 3 大短期因應策略。

針對急診壅塞問題，衛福部長邱泰源說明，衛福部與相關醫學會、醫院代表等近期已召開 3 場會議，針對原因及策略進行討論與分析。他說，目前制定短期 3 大因應策略，包括醫學中心強化院內病床調度，並加強區域醫院的聯防機制，強化民眾的分級就醫資訊。

邱泰源表示，另外待情況稍緩解，長期策略上會持續強化護理人力整備，以 4 年 475 億的留才計畫，也鼓勵醫院投入急重症，研議健保調整給付；目前緊急處理的時刻，也呼籲民眾一起配合。

對於此次醫院壅塞，衛福部醫事司司長劉越萍說，原因包含春假長達 9 天，且諾羅、流感等急性傳染病，還有寒流等天候因素，導致就診人數增加。她指出，另外雖然護理人力增加，但就醫需求多的狀態下，人力仍不足，病房的照顧能量也較下降。

劉越萍提到，春節連假前、寒流時都和相關單位召開會議，而此次會議是就醫院管理角度，以醫院病床調度來說，健保署方面自今年 2 月 13 日至 3 月 15 日，就提供特殊病床彈性調整為一般病床給付。

壅塞醫院 7 成個案狀況不緊急　衛福部籲：輕症先到社區診所

衛福部次長林靜儀說，會議中，醫院代表也提到，包括去年實施的居家醫療等或逐漸走向門診治療，都是希望能持續進行的方向。不過，她指出，在壅塞醫院裡，根據統計資料，7 成以上個案情況並不那麼急迫，只是仍有醫療需求，因此呼籲民眾，在醫療體系分流上，若是輕症仍建議優先到社區診所就醫。

照護司專委曾淑芬補充，護理中長期人力部分，在醫院三班護病比制度上，近 3 個月執行現況持續努力達標，但其中醫學中心及區域醫院未能達標的主因是夜班標準未達，未來會持續強化護理人力留任。

劉越萍表示，衛福部今年也新增與地方衛生局同步建立，各縣市醫院護理人力異動與病床調整自主通報，協力醫院做必要應變。

文／張乃文、圖／楊紹楚

參考資料：衛生福利部