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隨著確診個案越來越多，為了簡化第一線行人員的工作程序，「確診個案自主回報疫調系統」今天上路。對此，指揮官陳時中表示，自主回報今天上午已經發出去 7000 多份，回報的大概有一半，這個系統未來運作成熟一定會減輕很大的負擔，少了很多的程序，訊息也能夠更正確，但仍呼籲民眾務必將資料填寫正確以利系統自動化作業。
不過陳時中也說，當然這個系統沒有辦法在一兩天就達到效果，到現在來講簡單說應該是屬於一個半自動的情況，希望過了 5 月 4 日左右能夠進入一個更自動化的系統，那時候應該是能把這個負擔大量減輕，正確性也能夠相對提高。
陳時中也提到，整體效能要提高，除了資訊平台精進之外，另外很重要也呼籲相關民眾在填寫時，尤其在填寫基本 PCR 檢測的時候，電話號碼一定要填寫正確，因為如果不正確或是沒有填寫、漏填了，一方面可能會被漏匡列，那另外一方面在行政體系上不必要的負荷會增加很多，所以拜託所有未來在做 PCR 檢測的時候，大家都能夠把電話填寫正確。
陳時中說，「確診個案自主回報疫調系統」自動化繼續走下來，將來就直接就能夠開居隔單，只要資料填寫正確那系統裡面就可以直接來開單，把人工化減到最低。
陳時中強調，人工化有一部分就是因為資料填寫不正確，這部分電腦就沒有辦法幫忙，所以才要特別再三呼籲，就是最重要的聯絡電話一定要填寫正確，後面自動化的系統才能夠展開，否則就又要走向一個人工的系統，阻礙作業效率。
陳時中說明，現在是在一個轉換期，整個確診的資料傳給你的時候你會收到一份，有時候地方還在用原來的系統做，你有可能會收到另外一份，在轉換期總是難免，那慢慢會從地方轉換到中央系統來。不過在轉換期之中確實有可能會有收到兩份，兩份裡面至少要填一份，如果分不清楚兩份都要填也不反對。
陳時中提到，這兩天有看到明明不是同住者那也填了一大串，請大家務必不要這樣，除非你真的是有另外考量，覺得有人跟你有特別親密的關係，那時候你才應該列到裡面來，否則請列同住的親友即可。那同住親友裡面，如果你覺得你們已經是居隔的非常厲害，比如說有一些是透天厝，分別住不同樓層，雖然是同住，可是也沒有一起吃飯，那上班的時間也錯開，那當然可以不用填。
陳時中再度強調，住在同一個門牌裡面，雖然是同住親友但是確實沒有接觸，那可以分開來，有人是上白班有人是上晚班，那也沒有一起吃飯，這些都可以不用列進來。所以在列的時候請大家盡量精簡，速度能夠加快，正確性能夠填好。那有小孩子的，就一定要把代理人、監護人填好，可以讓效率增加很多，大家也能夠心安。
文、圖／孫珞軒
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