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因應新冠肺炎疫情，臺北醫學大學附設醫院配合中央疫情指揮中心規範，啟動「遠距通訊診療」2.0版，除原本居家隔離/檢疫/自主健康管理等對象之外，擴大至門診慢性穩定的病患，提供13個科別供民眾透過電腦、手機即可完成看診、開立處方箋等流程，同時也將視民眾就醫需求，滾動式調整開診科別，兼顧防疫及民眾就醫需求。
北醫附醫邱仲峯院長表示，因應防疫升級，北醫推出加強版遠距通訊診療，納入心臟內科、胸腔內科、腎臟內科、腸胃內科、神經內科、新陳代謝科、風濕免疫科、泌尿科、神經外科、精神科、復健科、兒科、婦科等13個科別提供通訊診療服務，減少民眾進出醫療院所。
北醫附醫遠距醫療中心劉文琪主任指出，門診慢性穩定的病患可撥打諮詢專線，由遠距醫療中心護理師評估健康狀況及醫療需求後，協助約診及安排看診時間，約診完成後以簡訊或E-mail提供民眾一組專用視訊網址，民眾在約診時間透過視訊和醫師完成看診、開立處方，再請家屬或代理人持看診民眾健保卡，至醫院戶外專區完成過卡、批價及領藥處等流程，收費標準比照一般門診；目前約診民眾，每日單日進線約50通以上，多以開立慢性處方箋的需求為主。
劉文琪主任補充，民眾若有遠距診療的需求，可於週一至週五，每天上午7點30分到12點，下午1點到9點，以及週六上午7點30分到12點，下午1點到5點，撥打諮詢專線02-21765226，會由專人協助後續評估與約診。
劉文琪主任表示，居家隔離/檢疫的民眾若有就診需求，可撥打1922防疫專線或台北市防疫專線02-23753782；若出現發燒或呼吸道症狀，將由專線人員協助至醫院就醫，若為其他疾病或慢性病，則由專人協助後續通訊診療事宜，並由醫院家醫科醫師進行線上診療。
文/林以璿 圖/林以璿
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