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隨著確診個案越來越多，為了簡化第一線行人員的工作程序，「確診個案自主回報疫調系統」明起上路，指揮中心發言人莊人祥表示：「該系統從 5 月 1 日開始啟用，當民眾到醫院或採檢站採檢時，醫院都會要求留下手機，當民眾 PCR 陽性時，資料就會藉由健保署傳到疾管署系統，疾管署就會發簡訊到民眾手機號碼。」
過往在確診個案少時，都是由地方衛生局人員進行疫調、匡列，但隨著確診數越來越多，為了加速匡列的速度，現在讓民眾自主通報。莊人祥提到：「民眾收到簡訊連結填入身分證號碼後面六碼做驗證，就可以進到系統，填報相關資料，怕很多覺得這是詐騙的網址，指揮中心發送簡訊門號為 0911-514-588。」
發送文字內容為：「您為 COVID-1 9確診個案請前往自主回報系統網站，並核對個人資料後，主動回報密切接觸者的資料，並通知您工作或就學聯絡窗口。」
另外，該系統會請民眾勾選是否為孕婦、有做血液透析 65 歲以上且獨居的相關身份，莊人祥說：「這樣以利衛生局評估是否需要送醫院、或集中檢疫所；系統中也會告知如何匡列密切接觸者，例如發病前 2 天或採檢前 2 天，是否有跟同住家人，在沒有戴口罩情況下，有碰面超過 15 分鐘。」
對於自主通報主要有四個大核心：
- 基本資料填寫
- 最早出現症狀、篩檢陽性時間
- 密切接觸者
- 是否有慢性疾病、懷孕
民眾填報完資料以後，系統也會做相關衛教資訊，同時提醒確診者之後可以上社交距離 App 上傳自己隨機 ID，把當初有接觸到的人就可以收到訊息。
文、圖／王芊淩
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