工作績效和幸福感該如何平衡?掌握正向心理學幸福 5 元素「PERMA」幫你打造快樂職場!

近年來,愈來愈多的實證研究表明,正向的心理健康包含了 5 種元素(PERMA):正向情緒、參與、人際關係、意義和成就,這些要素是衡量、管理和發展幸福感的一個標準框架。小至個人幸福感,大至整體公司、社會的幸福感都可以通過 PERMA 模型來提升!

著名心理學家 Seligman 進一步澄清 PERMA 作為一個幸福感框架的價值,並呼籲擴展 PERMA 框架以適用於組織環境。科學研究什麼使生活最有價值

什麼是 PERMA 呢?

根據心理學家 Seligman 的說法, PERMA 不是理論,而應該被視為幸福感的框架,他也指出,通過追求五個元素,可以積極地發展幸福感這些要素可以幫助我們提升生活品質,增加自我實現感和幸福感:

  1. Positive emotions 正向情緒
    在當下體驗到快樂、喜悅、愛、感恩等情緒。這種情緒可以提高我們的心理健康,減少壓力和負面情緒。可以通過培養正面思考、感恩日記、冥想等方式來增加正向情緒,在工作中尋找樂趣,並與親友、同事分享快樂的時刻。
  2. Engagement 參與
    在生活中從事活動時高度專注、全神貫注或體驗到心流狀態。這種狀態可以讓我們享受當下,忘卻時間和困擾,提高自信和成就感。人們可以通過找到自己的興趣愛好、設定合適的目標、挑戰自我等方式來增加參與,在職場中專注於工作,並設定目標以達到成就感。
  3. Relationships 人際關係
    擁有建立和維護正面、互惠關係的能力,這種關係以愛和欣賞的體驗為特徵,可以給我們帶來支持、安全感、歸屬感和快樂。我們可以通過主動聯繫親友、表達關心和感激、分享喜怒哀樂等方式來增加人際關係,在職場中與同事建立良好的關係,並在工作中互相支持。
  4. Meaning 意義
    體驗到自我以外的事物,或者服務於更大的目標,讓我們感到有價值、有責任、有貢獻,通過發現自己的價值觀、參與志願服務、加入社區或團體等方式來增加意義感。在職場中尋找工作中的意義,並將其與個人價值觀相匹配。
  5. Accomplishment 成就
    在特定的興趣領域中經驗到對自己的掌握感,或者實現重要或具有挑戰性的生活 / 工作目標,這種經驗可以讓我們感到自豪、自信、自強。通過設定具體可行的目標、追求卓越而不是完美、慶祝每一步的進展等方式來增加成就感。
正向心理學 5 種元素 PERMA:正向情緒、參與、人際關係、意義與成就

這些元素個別來看,在預測幸福感方面具有很高的預測能力,並且在工作相關背景下,與工作表現有很強的關聯性,也為進一步的理論:「PERMA+4」提供了堅實的基礎。

工作與幸福感:PERMA+4 框架

Seligman 鼓勵科學界尋找可能增強或加強 PERMA 框架的其他組成,發掘關於 PERMA 的個別元素與其他形式的幸福感之間的關係,這種方法可以作為建立工作相關幸福感和可持續工作表現的基礎。心理學界發現了 4 個額外的要素解釋工作相關幸福感和工作表現的相關性,包括:

  1. 健康身體
    是幸福感和心理健康最基本的組成部分之一,良好的身體健康是緩解心理障礙發生的重要要素,並且對心理幸福感至關重要。
  2. 心態
    相信通過努力和練習可以發展才能的人(即擁有成長心態)通常比那些認為自己的才能是固有或不可改變的人(即擁有固定心態)有更高的幸福感和工作績效。
  3. 工作環境
    一天當中超過三分之一的時間都在工作或從事與工作相關的活動,物理工作環境足以對身體健康和幸福感產生重大影響。
  4. 經濟保障
    個人對於做出明智的財務決策並對財務事務施加控制(包括收入、儲蓄和支出平衡)對幸福感的影響密切相關。

因此,提高工作相關幸福感對一般上班族是非常重要的,一些實用的方法包括:設定合理的目標和期望,尋找工作的意義和價值,認可自己的努力和成果,尋求同事和主管的支持和反饋,平衡工作與生活的時間,培養興趣和愛好,保持健康的生活方式等。

透過將這四個因素納入原始的 PERMA 框架,誕生了一種新的工作相關幸福感和工作表現的整全方法:「PERMA+4」,雖然研究仍處於起步階段,但未來幾年將出現新一波的研究浪潮。

參考文獻:PERMA+4: A Framework for Work-Related Wellbeing, Performance and Positive Organizational Psychology 2.0

文/邱子丹、圖/楊紹楚

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