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2019新型冠狀病毒病情延燒快速，包含Pchome、momo、露天等購物網站都出現「貨物售罄無法購買」的狀況；一般超商也陷入供不應求的局面，雖然經濟部為了因應這樣的狀況，協調廠商在過年期間增加產量，緊急釋出1800萬片口罩，預計分別在28、29、30日每天鋪貨600萬片到4大超商。但是民眾買不到口罩不免抱怨連連，「幹」聲載道，網路鄉民直接開罵，經濟部這回可能踢到鐵板了。
為了讓所有需要的人都能拿到口罩，經濟部宣布，28~30日這3天，到超商、藥局、藥妝店等地方購買口罩，每個人只能買3片，每片8元。
經濟部商業司副司長陳秘順則說，「畢竟在過年期間的產量是下降的，所以初四、初五、初六這3天是應急的措施，希望讓每個人都可以買到口罩，所以有限量，希望讓大家不要搶購；但初六開工之後，初七產量就可以銜接上，供應量就能比較充足。」
經濟部同時也在粉絲專頁上強調，「口罩夠用就好不要囤積。」希望讓大家不要搶購，但現在在購物網站蝦皮上，已經看到一盒20片的N95口罩，被哄抬到8999元、將近9000元的價格，平均一片要450元。
許多在購物網站買不到口罩的民眾就跑到超商去買，也都出現架上缺貨的現象。很多鄉民就大罵，難道官員不知道這樣的作法是製造恐慌，徒增民眾困擾？更有人指出，一家四口只能買3片，難道這麼冷的天要全家人出來排隊買口罩嗎？如果買不到口罩，是不是國家要負責？更對於政府相關單位動不動就說懲罰囤積者嗤之以鼻，強調口罩不比衛生紙，這次是關係健康安危的事，政府又在喊口號。
對於民眾心聲，公平交易委員會還是只能說，目前國內備有相當充足之外科口罩及N95口罩等，不必刻意囤積或搶購口罩，倘有通路業者為達行銷目的，而釋放假訊息以趁機拉抬民眾搶購心理，或業者間合意調漲價格之行為，公平會獲有具體事證將即迅速依法嚴懲。
中央流行疫情指揮中心也強調，要防範武漢肺炎，只需要戴到醫療口罩、外科口罩，不需要到N95口罩，因為N95口罩的透氣率很差，很難一直戴著，如果穿穿脫脫，反而沒辦法達到防疫效果，「現在口罩絕對夠」，請民眾不要恐慌。
文、圖／盧映慈
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