社子島獨居阿嬤感慨:沒有關懷的照顧,跟餵狗有什麼不同?

2018-11-06T09:27:14+08:002018-11-05|頭條, 最新文章, 熱門推薦, 健康新知|
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台北的社子島上,住著一位獨居的阿嬤,她的丈夫中風後成為植物人,現在住在安養機構中,3個孩子中,一個坐牢,兩個跑路,孤獨的她,現在唯二的心願,就是有人陪她說說話,以及去隔壁巷子的廟裏拜拜。

台北市長柯文哲說過,做服務,要想的是人家需要什麼,而不是我們能給他什麼。不過,許多醫療團隊能想到的,就是「我可以幫你們看病」,社福團隊就是「我來幫你做服務」,這些事情卻不見得是民眾所需要的。

台北市聯合醫院總院長黃勝堅表示,許多醫生有職業的傲慢,不願走出白色巨塔來瞭解病人們究竟需要些什麼,「其實,也許他們最需要的並不是醫療,而是關心。」

社子島上的阿嬤

「有一次我去看一個社子島的老人家,她走路是需要拿著拐杖的,里長說她狀況不好,我們就帶著團隊來看她,」黃勝堅提到,阿嬤的3個孩子都不能在身邊,丈夫也因為中風住進了安養院,阿嬤就依靠政府每個月給她的7400元過活。

「週一到週五會有人送便當來給阿嬤,阿嬤就把便當分一半,一半中午吃,一半當晚餐。我們找到阿嬤的時候,她的身體狀況不太好,於是團隊就啟動了阿嬤的居家醫療服務。」

便當放了就走,跟餵狗有什麼差別?

「我那時候就問阿嬤,妳現在有什麼願望嗎?阿嬤說,她現在就想要兩件事,第一是有人陪她聊天,第二是可以去隔壁巷子的廟裡拜拜,」黃勝堅講出阿嬤的兩個心願。

「我那時候就問,那阿嬤平常跟誰聊天,阿嬤說,『以前送便當的人來,還可以陪我聊幾句,現在要送的便當很多,他們按了對講機之後把便當放在門邊就走了。』」

阿嬤說話時滿臉的落寞,「我沒有不感激,我是真的很感激,但是這樣子(便當放了就跑)跟餵狗有什麼差別?」黃勝堅表示,許多長者在食用這些「嗟來食」時,其實自尊心是很受傷的。

「所以,我就讓團隊盡量錯開時間來看阿嬤,這樣阿嬤就可以常常有人陪伴,」黃勝堅盡力實現了阿嬤的第一個心願。

最遙遠的廟宇

阿嬤的第二個心願是去隔壁巷子的廟拜拜,就短短一條街的距離,黃勝堅一開始沒有想到,其實對阿嬤來說,到隔壁巷子跟到花蓮一樣,都是遙不可及。「而且,社子島容易淹水,門檻都很高,神像甚至設在二樓,阿嬤根本去不了,」於是,團隊帶阿嬤坐計程車到廟裡,完成了阿嬤的心願。

藍鵲計畫 穿著白跑走出象牙塔

黃勝堅於2015年開始,展開了「藍鵲計畫」,率領臺北市聯合醫院的居家醫療照護團隊深入地方社區,到長輩們的家中提供醫療服務、關懷長輩的生活狀況,希望能為行動不便的生病長輩提供全人的照護,協助醫療與照護資源的轉介,藉此強化在地的居家醫療服務。

社會上有很多長輩因為老了、病了,行動不便,甚至是長期臥床在家,無法獲得適切的照護,藍鵲計畫讓這些長輩可以獲得良好的照護品質與身心關懷,「醫師放下身段主動出擊,才能找到這群人,民眾有好的體驗,工作人員也會有成就感。」

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文/林以璿 圖/許嘉真