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武漢肺炎疫情嚴峻，中央流行疫情指揮中心也公布《武漢肺炎社區因應指引》以及《企業指引》，雖然目前一般大眾在社區感染的風險相對較低，最基本且最重要的是落實勤洗手等措施，指引中有許多重點提醒民眾要遵守。
指揮中心說明：「嚴重特殊傳染性肺炎應指引：社區管理維護」，針對住戶個人、社區集會活動、社區環境衛生防疫措施等提出建議，也提醒企業應該落實相關規範。
企業應主動鼓勵有發燒或急性呼吸道症狀的員工在家休息，且症狀改善至少24小時後再恢復工作，考量醫院業務繁重，不建議強制要求有急性呼吸道疾病的員工提供醫師診斷書。同時建議企業擬定計畫、指定負責人、異地辦公、原料來源分流，以及確認決策、技術人員替代方案。
社區指引提醒五大類民眾
一、社區住戶
根據指引，社區住戶應保持經常洗手習慣，觸碰電梯按鈕或公共區域門把時，可勤加洗手或利用乾洗手液清潔消毒。有咳嗽等呼吸道症狀時應戴外科口罩。在電梯密閉空間中，則僅量避免交談。
另外，社區室內兒童遊戲室、多功能活動空間等公共區域，暫停開放使用。
二、生病民眾
如出現類流感症狀，如發燒、頭痛、流鼻水、喉嚨痛、咳嗽、肌肉痠痛、倦怠、疲倦、部分少數患者合併出現腹瀉，在症狀開始後，除就醫外，應儘量在家中休息至癥狀緩解後24小時以上。患者應避免參加社區活動，以避免將病毒傳染給其他人。
三、參與集會的人
如果社區若要舉辦大型集會活動，如大樓管委會、社區KTV活動等，則建議，包含有慢性病史、孕婦等高風險者，應避免參加。社區集會活動場所應有充足的洗手設施，並預先設置適當隔離或安置空間，如為室內集會活動則需確認環境空氣流通狀態。
四、社區管理人
社區內的管理服務人員、保全人員等工作人員(含其他專業委託人員，如清潔人員)等，若有發燒、呼吸道癥狀，應主動向單位主管報告，並採取適當的防護措施及就醫治療，應安排請假，其請假日數應從寬考量，不宜列入全勤、考績評等或績效考核等。
五、外送人員
現在流行利用APP點餐，根據指引建議物流人員或外送員盡量設置集中地，避免人員出入頻繁，也應配戴口罩。
參考資料
圖、文／王芊淩
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