安養機構怎麼挑選?專家:切記視聽觸扣4步驟

2019-04-09T15:20:12+08:002018-07-30|醫生說, 最新文章, 健康新知, 運動健身|
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台中某安養院日前驚傳看護凌虐長者的暴力事件,讓國人對安養機構的照護品質心生疑慮,該怎麼挑選真正令人放心的安養機構,成為困擾不少晚輩的難題。

但該如何確認評鑑優良的機構,能真正令人放心?擁有15年長照服務經驗的博愛醫院居家護理所負責人暨護理長陳麗芬,憑藉自身經驗,提出「視、聽、觸、扣」4大步驟,逐步協助民眾謹慎挑選。

「視、聽、觸、扣」

陳麗芬表示,「視」即是上網搜尋該機構的資料及網友評價,建立最初步的認識。「聽」則是就所蒐集到的資料,與家人和將入住的長輩一起討論,可獲得不同角度的意見。

有了數間理想機構清單後,陳麗芬強調,一定要實際去接「觸」機構,了解環境和照護人力配置等項目。至於最後的「扣」,則是不定期到機構探視親人,也可以藉機會觀察機構照護品質、環境維護,如此,才能把親人安心交到機構,三者之間應該更加緊扣。

像「家」的安養機構

陳麗芬表示,「家」才是長者真正想要安居的地方,現今的安養機構也越來越傾向於營造一個家的感覺,讓住在機構的長者也像住在家裡一樣的舒適,甚至因為專業人員進駐,比家裡更安心。

「機構要如何證明好的照護品質,就是讓自己及工作人員年老時也想要住在這裡。」陳麗芬說,人本已成不少安養機構的發展趨勢,但除了選擇一間適當且有品質的照護機構外,家人的探視與關心更是長輩最重視的,入住機構長者容易緊張不適應,陪伴才是最好的照護。

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文/林以璿 圖/許嘉真