亞培客訴629件，證物卻都「寄回美國」！食藥署：預防性下架

亞培公司爆發6款產品結塊、凝結，衛福部食藥署在7日18點時宣布亞培必須在48小時內，下架全台灣「亞培原味安素、腎補納、普寧勝、管灌安素、健力體及愛美力HN」等6件產品。但今年1~8月亞培共收到客訴629件，樣本卻都送回美國總公司，原因是「沒發現安全疑慮」。

台北市衛生局也宣布，因為亞培沒辦法提出6款有疑慮的產品是安全的，所以依照《臺北市食品安全自治條例》要求48小時內完成預防性下架，由衛生局抽驗產品，一週後確認檢驗報告。

食品組副組長魏任廷說，「雖然亞培說目前沒有收到美國總公司反應不安全，但卻無法提出『佐證』，所以還是要求下架，等抽驗結果出來再看情況。如果沒有下架完成，可以依《臺北市食品安全自治條例》開罰3~10萬元。」

但今年1~8月進口了172萬罐產品，就出現了629件客訴，為什麼沒有向主管單位通報？亞培公司表示，客訴發生時都有向美國生產商反映，因為已排除召回處理產品的安全性疑慮，所以沒有向台北市衛生局通報；而所有產品因為都是美國原裝進口，已將所有客訴產品寄回美國調查，並未有不良反應通報或不安全訊息。

但根據《食安法》，食品公司對食品安全有疑慮的話，應該要在24小時內通報主管機關，亞培公司卻將所有的疑慮品送回美國總公司，魏任廷說，亞培給的說法是，「客訴時，要先送回總公司才能知道是什麼問題」，所以沒有通報，那是不是有隱匿的情況，還要交由衛生局再去查證。

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文／盧映慈  圖／許嘉真