誤信詐騙自責憂鬱怎麼解？醫提 5 症狀當就醫 「陪伴」是藥物之外最佳解方

各種不斷「推陳出新」的詐騙手法，利用人性心理和社交群組來誘騙民眾，這讓受害者承受心理和財務上的損失，還帶來一連串的焦慮、懷疑、自責、自我否定等負面情緒。這些隱藏的自我的批判可能引發憂鬱跟身心症狀而不自知，醫師提醒身邊親友應給予關心察覺並鼓勵求援，陪伴度過詐騙低潮。

案例 1：加入投資群組被騙千萬

62 歲宋媽媽去年加入投資群組，1 個月內向親友集資投入近 1,500 萬，期間多次與家人起衝突，還出現情緒起伏大、躁動、失眠、焦慮等情形，在家人堅持下前往警局後才知道被詐騙。之後愧疚、憂鬱、焦慮不安、失眠情況加劇，家人懷疑有憂鬱或失智的傾向，女兒帶她前來求診。

診斷：醫師診斷為適應性情緒疾患合併焦慮憂鬱，經支持性心理治療，並給予必要的藥物後，症狀逐漸緩解。

案例 2：交友軟體結識出借 300 萬

對愛情有著憧憬的陳小姐，透過交友軟體認識外國男性，短短 3 個月陷入情網，對方邀請投資金錢換取未來美好生活，陸續借出近 300 萬元後對方突然失聯，才發現自己被騙。她不願和家人訴苦，曾企圖自殺，所幸家人及時發現救回，協助債務償還並要求她就醫。

診斷：金因難以接受被欺騙，陷入自責憂鬱，偶有輕生舉動。醫師診斷為憂鬱症，經過一段時間的心理治療，並配合服用藥物，症狀改善。

案例 3：投資被騙300 萬退休金全賠光

70 歲的王先生，聽到街坊鄰居談到有個很好的投資機會，保證獲利，將存在銀行中近 300 萬的退休金領出投資。沒想到錢付出去，當初喊話投資的接頭人消失不見，才驚覺自己被騙。原意想幫忙養孫子，沒想到卻賠了老本，連自己也要縮衣節食。

診斷：陷入情緒低落、焦慮、憂鬱、嚴重失眠等情況，就醫後診斷為適應性情緒疾患合併焦慮憂鬱。

遭遇詐騙後出現這些身心症狀得積極就醫

書田診所精神科主任醫師施姸安表示，發生詐騙事件，有時會因身心狀況的異常而短暫喪失自己求助的能力，或因為自尊、面子問題，猶豫不決是否要就醫，倘發現身邊的親友出現下列情況時，身邊親友的角色就很重要，一定要多關心他們的身心狀況，鼓勵就醫，及時伸出援手，避免陷入情緒風暴。

1. 情緒易怒，和旁人經常起衝突，常出現情緒失控行為。
2. 注意力不集中，職場常常出包。
3. 行為舉止改變，如活潑的個性突然沉默寡言，或本來安靜的人突然聒噪不安。
4. 出現言語負面，一再提出自殺想法。
5. 出現自殺行為。

施姸安指出，臨床上常見到發生詐騙後，很多人會出現吃不下、睡不著，失眠、淺眠、惡夢、半夜易驚醒的情況，凡事提不起勁，整日胡思亂想，一直處於想解決問題卻一直解決不了的挫折循環中，也因此焦躁不安、生活注意力不集中，工作常出錯，容易提高交通意外的風險，當不幸遇上詐騙事件，如果意識到已經出現上述身心狀況時，要勇於求助並就醫。

出現負面情緒危機應開口求助並治療緩解

施姸安說明，在發現被騙時，往往會面臨情緒 5 個階段，否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受。詐騙後出現的情緒階段會反反覆覆，沒有一定的順序，在這過程中可能出現適應障礙症合併憂鬱、焦慮、莫名哭泣、失眠，嚴重時影響日常生活，甚至出現自傷的傾向。

治療方面，施姸安提到，一般會採藥物治療與心理治療同時進行，藥物會視病情需要調整種類及劑量，主要是用於緩解症狀，通常要服用一段時間後才會看到效果；心理治療要讓個案了解被騙不可恥，擺脫自責的情緒，同時增加對自我的認識，提高對突發事件或對生活變化的應對及適應能力。

最後施姸安提醒，多數人在發覺自己被騙時，往往不願意被人發現，獨自讓自己陷入困境中，平時多留意身邊親友，在情緒、行為上是否有異樣，及時拉一把，協助就醫。倘自覺可能被騙，情緒、生活已大受影響時，應適時向外求助。詐騙事件層出不窮，唯有提高警覺，謹慎求證，才能避免受騙上當。

文 / 賴以玲 圖 / 楊紹楚

諮詢專家：書田診所精神科主任醫師施姸安