《週末心理話》我們都是好人，但為什麼會變成欺負人的人？

熱播台劇《我們與惡的距離》中，角色NEWS哥有一句台詞，「我們都是好人，不知道為什麼事情會變成這樣子。」這句也逼哭了許多人。而現實生活中，的確常常看到「好人」們的互相傷害，兩方都沒有傷害對方的意思，但卻會因為一些事情而分崩離析，其實這就是心理學上的「黑羊效應」。

黑羊效應是什麼？

黑羊效應（Black Sheep Effect）是指一群「好人」去欺負跟別人不一樣的「黑羊」，但是這個「屠夫團體」並不是為了任何利益去欺負黑羊，比如金錢或是權力，而是因為一些其他的事情，甚至是很小的事。而這隻黑羊也並不是真正的「黑」，只是跟其他的白羊不一樣而已。

像是在學校中，學生們可能會因為某個人成績很差，就一起排擠他，這種排擠可能一開始只是不跟他講話，但後來為了讓排擠顯得有道理，可能會傳出一些流言，比如他不只成績差、還沒有天天洗澡之類的，加深對這隻「黑羊」的討厭感，讓這種霸凌情形越滾越大。

另一種情況是，一切都是從「誤會」開始。比如 A 跟 B 打招呼，但 B 沒有看到，A 卻以為是 B 很跩、不想理人，想跟別人講這件事來尋求安慰，結果因為有共同話題、逐漸變成緊密的團體，一起討厭 A、每天都在找 A 的毛病，形成「屠夫」跟「黑羊」的對立，但黑羊根本搞不清楚發生了什麼事。

雖然從黑羊的角度來說，這些人是「屠夫」，但這些屠夫在日常生活中，也是一個好學生、好爸媽，他們可能會定期捐款給慈善團體、做志工，在路上看到需要幫助的人也會去幫忙，但就只是因為一些偶發性的事件，陰錯陽差的開始討厭這隻「黑羊」而已。

黑羊效應會怎麼樣？

在這種情況下，屠夫團體會有 2 種心理反應，一個是堅信自己是正義的一方，那隻「黑羊」就是活該、必須被欺負的；比如之前很熱門的「肉圓加辣」事件，一群正義的鄉民衝去打家暴的爸爸，這件事情上或許是有理的，但從此他們對於家暴父只會更討厭，甚至會讓對方成為弱勢的一方，形成「屠夫團體」跟「黑羊」。

另一種心理會是「知道自己錯了」，但礙於自我防衛機制，不願意承認，只能找出更多「黑羊」值得討厭的地方繼續討厭下去。這種心理來自「我們都想當好人」，所以一旦自己犯錯，為了告訴自己「我還是好人」，就一定是對方的不是，漸漸的就讓自己變成屠夫團體。

而當黑羊離開之後，這種屠夫團體就會自己瓦解，可能還會疑惑「當初怎麼因為那種小事就那麼討厭某某某」。而且因為每個人都做了同樣的事情，所以那種「自己做錯事」的感受也會被分擔掉，就像一個人去殺人可能會受到很大的良心譴責，但一群人打死一個人，譴責的幅度就小了。只不過對黑羊來說，造成的傷害是會一直記在心裡的。

我們要怎麼避免被欺負／欺負人

其實方法就只有「同理心」。如果你身為旁觀者，看到黑羊被霸凌，不要覺得「一定是黑羊做了什麼事，才會被欺負」，或許真的可以找到一個欺負的「原因」，但任何事情都不是欺負人的理由。

而變成黑羊的人，也不需要去委曲求全，因為很多時候欺負是沒有特定理由的，即使自己沒有做錯事、卑躬屈膝，一旦變成黑羊，還是可能會被找碴；最好的方式就是不要理會那些人，向外尋找自己的陪伴、支持團體，比如學校間的霸凌，可以尋找父母、或是轉學來獲得新的朋友，藉此解決問題。

圖、文／盧映慈

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